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27 septembre 2018
Témoignage client | SAFEDEBIT – Tendencio
TÉMOIGNAGE CLIENT | SAFEDEBIT- TENDENCIO
« Grâce à la solution de paiement en plusieurs fois SAFEDEBIT, notre taux de conversion a augmenté de 15% »
Vincent Condello
Dirigeant de la société A.M.V LUX
TENDENCIO
Avec bientôt 13 ans d’existence, le site E-commerce Tendencio s’est rapidement imposé comme une référence dans le secteur de l’ameublement. Ses pièces soigneusement sélectionnées par ses équipes offrent un large choix de meubles design, soignés et esthétiques. Passé du marché Belge et Luxembourgeois, aux marchés frontaliers comme la France, la marque continue son expansion dans toute l’Europe.
Le montant élevé des paniers à conduit Tendencio à réfléchir au paiement en plusieurs fois. Pour l’entreprise, il s’agissait de répondre à un véritable besoin exprimé par ses clients qui souhaitaient bénéficier d’un mode de règlement rapide, sans formulaire de crédit.
Tendencio souhaitait faire appel à un prestataire qui puisse proposer une solution de paiement en plusieurs fois avec la garantie de paiement et qui permette notamment :
-D’offrir le meilleur rapport entre prévention de la fraude et taux d’acceptation
-De proposer un tunnel d’achat fluide sans points de friction
-De développer sereinement ses ventes
NOTRE SOLUTION
SAFEDEBIT en 3 ou 4 fois sans frais est une solution de paiement qui permet d’offrir des facilités de paiement à ses clients tout en bénéficiant d’une garantie de paiement. En cas de fraude ou d’impayés, l’e-commerçant est protégé et bénéficie d’une indemnisation à 100%.
SAFEDEBIT permet à l’e-commerçant de développer son chiffre d’affaires et d’améliorer son taux de conversion sans se préoccuper de la fraude. Une fois que le client règle avec SAFEDEBIT l’e-commerçant ne porte plus le risque.
LES AVANTAGES CLIENTS
Pas besoin de connaissances techniques pour installer SAFEDEBIT sur son site E-commerce, le module Prestashop permet d’implémenter facilement la solution de paiement.
Contrairement aux nombreuses solutions de paiement en plusieurs fois, SAFEDEBIT en 3x et 4X sans frais offre la garantie de paiement et indemnise l’E-commerçant en cas de fraude ou d’impayés.
Avec SAFEDEBIT, Tendencio a rapidement développé son chiffre d’affaire et obtenu un impact positif sur la fréquence d’achat et le panier moyen :
+15% de commandes
Multiplié par 3 le nombre de panier au-dessus de 1000 euros
Concernant l’expérience utilisateur, SAFEDEBIT propose une expérience d’achat parfaitement fluide et performante. La fonctionnalité de paiement en un clic permet de réduire les étapes du parcours d’achat et de proposer une expérience d’achat optimale.
Vincent Condello : « SAFEDEBIT nous a permis de multiplier par 3 le nombre de panier au-dessus de 1000 euros ».