SSP recrute !

Rejoindre SSP, c’est évoluer dans une entreprise qui mêle l’agilité de la start-up à l’expérience du grand groupe. Rejoignez-nous et relevez les défis d’un marché du paiement en permanence challengé par les évolutions réglementaires, l’évolution des usages et les innovations technologiques.

Vous souhaitez faire partie de l’aventure, apporter une attention forte à nos clients et contribuer au développement de solutions inédites ? Découvrez nos postes à pourvoir ou envoyez votre candidature spontanée !

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SSP recrute !

Nos offres Commercial

Mission

Leader sur son marché, SSP est une Fintech française qui optimise les stratégies de paiement des entreprises grâce à des services sécurisés et rapides à intégrer. Nous fournissons des solutions innovantes pour répondre aux évolutions du parcours de souscription et de paiement des clients finaux, en magasin comme en ligne. Plus de 10 000 clients « marchands » (Retail, B to B, Loisirs, Grande Distribution) nous confient plus de 4 Milliards d’euros de paiements à sécuriser chaque année.

Notre ambition est simple : rendre le paiement en ligne, simple, accessible et sécurisé. Nous gérons l’ensemble des aspects technologiques et réglementaires pour accepter les paiements en ligne que ce soit par carte bancaire, par chèque ou par compte bancaire et permettre à nos clients de se concentrer sur le développement de leur entreprise.

Contexte

En plein quartier de l’Opéra, venez phosphorer en petites équipes conviviales au sein d’une fintech en plein essor.

Rattaché au Directeur Commercial et Marketing vous prendrez la responsabilité du développement, du suivi et de l’animation des partenaires. Nos solutions sont actuellement distribuées en mode direct au travers d’une force de vente et en mode indirect par des partenaires bancaires et monétiques.

Missions
Vous aurez la charge du développement de la vente indirect. A la fois véritable développeur & animateur, votre objectif est de construire des relations solides avec nos partenaires distributeurs et intégrateurs existants et mettre en œuvre des actions de conquête pour en nouer avec d’autres.
La description n’étant pas limitative, vous mènerez à bien votre mission en vous appuyant sur votre expertise dans le développement des partenariats ainsi que sur votre hauteur de vue et vos capacités d’actions. Vous saurez promouvoir l’intelligence collective et des méthodes de travail collaboratives. Votre principal indicateur de performance sera le business généré grâce aux partenaires.
• Assurer la relation commerciale et la fidélisation de nos partenaires distributeurs actuels;
• Assurer la prospection de nouveaux partenaires distributeurs pour répondre aux besoins identifiés;
• Mise en place d’opérations de co-marketing
• Animer ces partenariats en mesurant l’impact des partenariats existants, étudiant les pistes de développement et en gérant l’animation au quotidien.
• Vous analysez les résultats (KPI) en permanence et ajustez les budgets et actions marketing en conséquence. Assurer un reporting régulier et précis : participer à la mise en place des outils de suivi et de pilotage, des KPI’s.
• Suivre la progression des partenaires (CA, pénétration portefeuille, montée en compétences des équipes commerciales) et leur apporter toute aide pour dynamiser leurs résultats (formation, argumentaire aide à la vente, opérations commerciales, challenges…).
Vos objectifs sont aussi bien quantitatifs que qualitatifs.

Profil :
De formation supérieure Bac +5 (université ou école de commerce) vous justifiez d’une expérience de cinq années minimums sur un poste similaire et/ou dans le développement et l’animation de partenariats commerciaux.

Vous vous déjà évolué au sein d’un contexte startup et avez une appétence forte pour la Fintech. Votre exigence en termes de qualité de travail, votre leadership associés à vos qualités relationnelles, seront essentiels pour faire évoluer les approches et guider l’entreprise vers la réussite.

Très opérationnel, vous avez développé une bonne expertise en conduite de projets : gestion des priorités, coordination opérationnelle, suivi planning/budget, suivi des indicateurs de performance:

  • Doté d’un excellent relationnel, vous possédez de fortes capacités d’écoute et communication. Vous savez vous adapter à des situations et des interlocuteurs variés, en comprenant rapidement les enjeux. Vous êtes dynamique et gérez vos priorités en bonne autonomie dans le but de répondre aux objectifs de l’entreprise.
  • Vous êtes autonomes, volontaires, motivés, prêt à relever des défis ambitieux….
  • Vous savez vous adapter avec tact et empathie à tous types d’interlocuteurs.
  • Votre sens du service et de l’accompagnement sont confirmés.
  • Vous savez prendre des initiatives et être créatifs afin d’imaginer de nouvelles démarches
    permettant le déploiement de nouveaux contrats de partenariat.
  •  Vous analysez vos résultats en permanence (KPI) et ajustez vos actions terrain en conséquence.
  • Vous co-construisez et participez avec bienveillance au projet de l’entreprise, afin d’apporter votre
    pierre à l’édifice avec l’ensemble de vos collègues.
  • Vous souhaitez distribuer du fun et du bonheur autour de vous dans un environnement de travail
    confortable et avez le sens du collectif.
  • L’environnement start-up vous attire : vous recherchez le challenge et l’autonomie
  • Vous avez une proactivité naturelle pour structurer votre travail, suivre vos indicateurs de performance et gérer votre reporting. Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse et êtes à l’aise avec les chiffres.
  • Vous êtes organisé et savez gérer plusieurs projets à la fois et êtes à l’aise avec les missions
    transverses.
Mission

Leader sur son marché, SSP est une Fintech française qui optimise les stratégies de paiement des entreprises grâce à des services sécurisés et rapides à intégrer. Nous fournissons des solutions innovantes pour répondre aux évolutions du parcours de souscription et de paiement des clients finaux, en magasin comme en ligne. Plus de 10 000 clients « marchands » (Retail, B to B, Loisirs, Grande Distribution) nous confient plus de 4 Milliards d’euros de paiements à sécuriser chaque année.

Contexte

Entreprise à taille humaine, nous recherchons des collaborateurs pouvant s’intégrer dans la dynamique de la société. Pour soutenir sa forte croissance, SSP recrute un ACCOUNT MANAGER H/F (responsable suivi de comptes clients). Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous serez en charge de développer et rentabiliser un portefeuille de clients et traiter l’ensemble des demandes au quotidien. SSP offre la possibilité de montrer votre potentiel au sein d’une entreprise ambitieuse qui place la culture client au centre de ses préoccupations. Vous serez un élément essentiel en assurant le suivi et l’animation de la relation avec nos partenaires et en créant du lien dans la durée.

 

Missions Vous serez en charge des missions suivantes :

• Gérer un portefeuille de comptes

• Développer le CA et la profitabilité du portefeuille (cross selling, up selling…)

• Définir et développer des plans de compte

• Traiter et assurer le suivi au quotidien des demandes clients

• Construire et suivre des actions de rétention

• Construire une relation forte et durable avec les clients / interlocuteurs

• Développer la rétention client et renforcer la fidélisation

• Piloter la performance des comptes et assurer le reporting / réaliser des bilans d’activité (suivi KPI’s, et plan d’actions)

• Gestion du cash management (suivi facturation)

• Mener les phases de renouvellement et de renégociation contractuelle

• Assurer le suivi commercial et contractuel des contrats et prestations associées

• Assurer l’optimisation de tous les leviers

• Renforcer le plan d’animation client en collaboration avec le service marketing

• Réaliser les formations clients sur site et à distance

• Assurer la représentativité de SSP : participer à des événements, salons, conférences

• Optimiser les procédures existantes

• Répondre aux appels d’offres et aux consultations des clients

• Identifier les frictions dans le parcours de nos clients et leurs problèmes récurrents et mettre en place des solutions pour les faire disparaître

• Développer la satisfaction client

• Insuffler une forte culture client

Mission

Leader sur son marché, SSP est une Fintech française qui optimise les stratégies de paiement des entreprises grâce à des services sécurisés et rapides à intégrer. Nous fournissons des solutions innovantes pour répondre aux évolutions du parcours de souscription et de paiement des clients finaux, en magasin comme en ligne. Plus de 10 000 clients « marchands » (Retail, B to B, Loisirs, Grande Distribution) nous confient plus de 4 Milliards d’euros de paiements à sécuriser chaque année.

Notre ambition est simple : rendre le paiement en ligne, simple, accessible et sécurisé. Nous gérons l’ensemble des aspects technologiques et réglementaires pour accepter les paiements en ligne que ce soit par carte bancaire, par chèque ou par compte bancaire et permettre à nos clients de se concentrer sur le développement de leur entreprise. Missions du poste : business développer 100% chasse.

Description du poste

Entreprise à taille humaine, nous recherchons des collaborateurs pouvant s’intégrer dans la dynamique de la société. Pour soutenir sa forte croissance, SSP recrute un/une ADMINISTRATEUR-RICE DES VENTES H/F.

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous aimez les contextes d’innovation, vous avez envie de partager un projet d’entreprise basé sur des valeurs de solidarité, vous aimez créer du lien et embarquer vos interlocuteurs vers de nouvelles perspectives d’évolution ? C’est le moment de nous rencontrer !

En partenariat avec le service Suivi Clientèle, vous serez en charge de :

• Identifier les opportunités de développement des comptes clients,

• Proposer les offres répondants aux besoins des clients,

• Réaliser les objectifs fixés et assurer un reporting régulier de votre activité…

• Répondre aux appels des clients et des consommateurs,

• Administrer les contrats, les avenants, les résiliations, les courriers,

• Gérer la formation des nouveaux clients et leurs besoins en termes d’affichage, de documentation et d’accompagnement.

Mission

Vous aimez les contextes d’innovation, vous avez envie de partager un projet d’entreprise basé sur des valeurs de solidarité, vous aimez créer du lien et embarquer vos interlocuteurs vers de nouvelles perspectives d’évolution ? C’est le moment de nous rencontrer !

Vous réaliserez notamment les missions suivantes :

  • Réaliser de la prospection téléphonique auprès d’une clientèle de professionnels
  • Construire et développer un argumentaire de vente.
  • Gérer tout le cycle de vente : de l’identification du prospect à la signature du contrat.
  • Assurer un reporting régulier de son activité au travers d’un CRM
  • Renseigner la base de données et historiser les actions menées
  • Personnaliser et créer des modèles de courrier électronique, du contenu et de la correspondance
  • Remonter de l’information qualitative et quantitative quotidiennement,
Mission

Vous aimez les contextes d’innovation, vous avez envie de partager un projet d’entreprise basé sur des valeurs de solidarité, vous aimez créer du lien et embarquer vos interlocuteurs vers de nouvelles perspectives d’évolution ? C’est le moment de nous rencontrer !

Vous serez un business developer 100% chasse

  • Prospecter, démarcher et rechercher les interlocuteurs au sein des entreprises ciblées du secteur focus,
  • Présenter les offres de l’entreprise,
  • Rédiger les réponses à des appels d’offres,
  • Présenter et négocier des offres commerciales,
  • Organiser le suivi des dossiers, l’implémentation et le contrôle après-vente.
Mission

Vous aimez les contextes d’innovation, vous avez envie de partager un projet d’entreprise basé sur des valeurs de solidarité, vous aimez créer du lien et embarquer vos interlocuteurs vers de nouvelles perspectives d’évolution ? C’est le moment de nous rencontrer !

Vous serez un business developer 100% chasse

  • Prospecter, démarcher et rechercher les interlocuteurs au sein des entreprises ciblées du secteur du BtoB,
  • Présenter les offres de l’entreprise,
  • Rédiger les réponses à des appels d’offres,
  • Présenter et négocier des offres commerciales,
  • Organiser le suivi des dossiers, l’implémentation et le contrôle après-vente.

Nos offres Finance

Mission

Entreprise à taille humaine, nous recherchons des collaborateurs pouvant s’intégrer dans la dynamique de la société. Pour soutenir sa forte croissance, SSP recrute un Business Analyst. Sous la responsabilité de la Direction Financière, vous serez en charge des missions suivantes

  • Le Business Analyst aura la charge de la réalisation des reportings groupe, ainsi que l’élaboration du budget annuel, des forecasts, et du Business Plan au sein du groupe.
  • Il réalisera aussi de multiples modélisations dans le cadre d’analyses AdHoc à la demande de la direction

Nos offres Informatique

Mission

Leader sur son marché, Score & Secure Payment est une Fintech française qui optimise les stratégies de paiement des entreprises grâce à des services sécurisés et rapides à intégrer. Nous fournissons des solutions innovantes pour répondre aux évolutions du parcours de souscription et de paiement des clients finaux, en magasin comme en ligne. Plus de 10 000 clients « marchands » (Retail, B to B, Bricolage, Loisirs, Grande Distribution) nous confient plus de 4 Milliards d’euros de paiements à sécuriser chaque année. Notre ambition est simple : rendre le paiement simple, accessible et sécurisé. Nous gérons l’ensemble des aspects technologiques et réglementaires pour accepter les paiements par compte bancaire ou par chèque et permettre à nos clients de se concentrer sur le développement de leur entreprise.

Vous aimez les contextes d’innovation, vous avez envie de partager un projet d’entreprise basé sur les nouvelles solutions de paiement ? C’est le moment de nous rencontrer !

Missions
Vous organisez et planifiez la réalisation de l’ensemble des projets en vous appuyant sur des compétences internes ou externes. Vous définissez, mettez en œuvre et conduisez un projet depuis sa conception jusqu’à la réalisation dans le but d’obtenir un résultat optimal et conforme aux besoins formulés par l’Avant-Vente ou la Direction dans le respect de nos exigences de qualité, de performances, de coûts, de délais et de sécurité.

Vos missions seront :

• de valider l’expression des besoins,

• de rédiger les spécifications fonctionnelles ainsi que les livrables nécessaires au projet dont vous avez la responsabilité,

• de participer au choix des solutions techniques,

• de piloter la réalisation des développements nécessaires au projet,

• de proposer des solutions alternatives en étant force de proposition,

• d’organiser, de coordonner et d’animer l’ensemble de l’équipe partie prenante du projet,

• d’organiser les réunions dont vous avez la responsabilité et de rédiger les comptes-rendus,

• de garantir la bonne exécution de la méthodologie de projet définie,

• d’effectuer le suivi des risques et la remontée d’alertes,

• de proposer des plans d’action quand cela est nécessaire,

• de garantir le respect des Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD),

• de garantir le respect de la qualité, des délais et des coûts,

 

Profil recherché :

  • Passionné, autonome et motivé, vous êtes diplômé à minima d’une formation Bac+5 (Ecole d’Ingénieurs ou de formation universitaire), vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans dans la fonction.
  • Vous maîtrisez la conduite de projets informatiques et les outils de suivi de projet. Vous maîtrisez la modélisation et l’analyse des processus métiers.
  • Vous avez de bonnes connaissances en architecture logicielle (API REST, Front & Back-office Web).
  • Vous avez de bonnes connaissances techniques en Web (PHP, Synfony, Angular JS), et en bases de données (SQL).
  • Vous maîtrisez la Méthodologie Scrum / Agile.
  • Doté(e) d’un bon relationnel, vous faîtes preuve de diplomatie, d’écoute et de pédagogie.
  • Votre autonomie, votre capacité d’adaptation, d’analyse et de synthèse ainsi que votre force de proposition seront des atouts nécessaires à votre réussite. Sensible aux notions de Design de Créativité, vous avez le goût pour la technique et les nouvelles technologies.
Mission

Vous aimez les contextes d’innovation, vous avez envie de partager un projet d’entreprise basé sur des valeurs de solidarité, vous aimez créer du lien et embarquer vos interlocuteurs vers de nouvelles perspectives d’évolution ? C’est le moment de nous rencontrer !

Compétences :

  • Administration des serveurs Windows, serveur de fichiers, serveur
    d’impression, Hyper V
  • Solution d’administration de la sécurité Kaspersky, outil de
    sauvegarde
  • Gestion et résolution des incidents réseau, serveurs, firewalls
    Fortinet, VPN, …
  • Bonnes capacités de communication écrite et orale
  • Capable de contribuer à la rédaction de procédures et documents
    relatifs au Système de Management de la Sécurité de l’Information.
Mission

Leader sur son marché, SSP est une Fintech française qui optimise les stratégies de paiement
des entreprises grâce à des services sécurisés et rapides à intégrer. Nous fournissons des
solutions innovantes pour répondre aux évolutions du parcours de souscription et de paiement
des clients finaux, en magasin comme en ligne. Plus de 10 000 clients « marchands » (Retail, B
to B, Loisirs, Grande Distribution) nous confient plus de 4 Milliards d’euros de paiements à
sécuriser chaque année.

Rattaché à l’Equipe IT et plus particulièrement au Product Owner, vos principales missions seront
de :

  • Rédiger les cahiers de tests en fonction de chaque projet.
  • Réaliser les différents scénarios de test dans l’environnement de recette avant
    chaque mise en production.
  • Identifier les non-conformités et les régressions potentielles qui font suite au
    développement de modifications ou de correctifs.
  • Valider avec le Product Owner que les mises en production répondent aux
    critères d’acceptation fonctionnels et de qualité.
  • Traiter les tickets d’incident et d’anomalie avec le support technique, dans le
    but d’en tester fonctionnellement la résolution.

 

Mission

Vous aimez les contextes d’innovation, vous avez envie de partager un projet d’entreprise basé sur les nouvelles solutions de paiement ? C’est le moment de nous rencontrer !

En plein quartier de l’Opéra, venez rejoindre notre fintech en plein essor.

Au sein du pôle IT Score, vos missions seront :

  • La création et l’amélioration de modèles de scoring sur des données déséquilibrées, afin de diminuer le risque transactionnel.
  • La lutte contre la fraude, en mettant en œuvre des algorithmes de détection et de reverse engineering.
  • La conception de préconisations afin de maximaliser le chiffre d’affaires de SSP et de nos clients en contenant le niveau de risque et en respectant les clauses contractuelles.

De formation en statistiques, vous avez une expérience éprouvée d’au moins 5 ans en modélisation de score et les méthodologies, algorithmes et outils y afférents.

Mission

Vous aimez les contextes d’innovation, vous avez envie de partager un projet d’entreprise basé sur les nouvelles solutions de paiement ? C’est le moment de nous rencontrer !

En plein quartier de l’Opéra, venez phosphorer en petites équipes conviviales au sein d’une fintech en plein essor. Rattaché au Directeur Technique et accompagné par un Lead Dev Full Stack, vous participez au développement des solutions existantes et futures.

Nos offres Juridique

Mission

Vous aimez les contextes d’innovation, vous avez envie de partager un projet d’entreprise basé sur des valeurs de solidarité, vous aimez créer du lien et embarquer vos interlocuteurs vers de nouvelles perspectives d’évolution ? C’est le moment de nous rencontrer !

Entres autres, le Contrôleur interne – Risk Analyst aura pour mission de :

  • Définir / renforcer le dispositif de prévention de la fraude interne et externe par la mise en place
    d’une politique de gestion des risques,
  • Contrôler la correcte application des procédures, des contremesures et des préconisations,
  • Participer à la mise en place de nouveaux partenariats, projets, produits, services et activités,
  • Alerter régulièrement les managers des risques identifiés.
  • Assurer une veille économique pour anticiper les variations d’évolution des risques,
  • Prévenir, informer et conseiller la direction juridique et de conformité,
  • Assurer la mise en place et l’avancement des plans d’actions pour l’encadrement des risques
    majeurs,
  • Contribuer à la rédaction des rapports risques et reportings règlementaires (Bilans, rapport de
    contrôle interne, appétence aux risques, …),
  • Contribuer à la mise en place d’actions de communication et de sensibilisation auprès de
    l’ensemble des collaborateurs,

 

Nos offres Marketing

Mission

Leader sur son marché, Score & Secure Payment (SSP) est une Fintech française qui optimise les stratégies de paiement des entreprises grâce à des services sécurisés et rapides à intégrer.

Nous fournissons des solutions innovantes pour répondre aux évolutions du parcours de souscription et de paiement des clients finaux, en magasin comme en ligne. Plus de 14 000 clients « marchands» (Retail, B to B, Loisirs, Grande Distribution, transports…) nous confient plus de 4 Milliards d’Euros de paiements à sécuriser chaque année.

Notre ambition est simple : rendre le paiement en ligne, simple, accessible et sécurisé. Nous gérons l’ensemble des aspects technologiques et réglementaires pour accepter les paiements en ligne que ce soit par carte bancaire, par chèque ou par compte bancaire et permettre à nos clients de se concentrer sur le développement de leur entreprise.

 

Descriptif du poste :

Vous êtes rattaché(e) au responsable marketing dans la définition et l’application opérationnelle de la stratégie marketing & communication ainsi que la mise en place de plan de communication à destination des clients de l’entreprise.

Au quotidien vous interviendrez dans les missions suivantes :

  • Participation à l’élaboration et à la conception de la stratégie éditoriale sur les différents types de supports inhérents à la communication clients & prospects : site internet, emailing, réseaux sociaux…
  • Gérer et animer les comptes sociaux de SSP, création du calendrier éditorial, publication et réponses aux commentaires;
  • Rédaction de contenu et conception de supports de communication institutionnels, d’aide à la vente, mise en avant des produits de l’entreprise (fiches produits, blog, livres blancs, études de cas, présentations commerciales, articles, newsletters…;
  • Identifier les opportunités de prises de parole pertinentes (salons, presse, concours, forum, sites spécialisés, …) ;
  • Mener une veille concurrentielle et sectorielle ;
  • Assister le responsable marketing dans la gestion du site web ;
  • Utilisation des outils de mailing (MailChimp) et de marketing automation CRM
  • Définition et suivi des indicateurs de performance

Nos offres Recouvrement

Mission

Le groupe CLAMÄE est constitué de 3 entités : SSP ; VIAMOBIS ; ARABOR. Leader sur son marché, SSP est une Fintech française qui optimise les stratégies de paiement des entreprises grâce à des services sécurisés et rapides à intégrer. Nous fournissons des solutions innovantes pour répondre aux évolutions du parcours de souscription et de paiement des clients finaux, en magasin comme en ligne. Plus de 10 000 clients « marchands » (Retail, B to B, Loisirs, Grande Distribution) nous confient plus de 4 Milliards d’euros de paiements à sécuriser chaque année.

Notre ambition est simple : rendre le paiement en ligne, simple, accessible et sécurisé. Nous gérons l’ensemble des aspects technologiques et réglementaires pour accepter les paiements en ligne que ce soit par carte bancaire, par chèque ou par compte bancaire et permettre à nos clients de se concentrer sur le développement de leur entreprise.

ARABOR est la société de service spécialisée en recouvrement de créances du groupe. A ce titre, vous serez rattaché à cette entité.

Contexte

En plein quartier de l’Opéra, venez phosphorer en petites équipes conviviales au sein d’un groupe en plein essor. Rattaché à la Responsable des Opérations, vous serez en charge de contacter les débiteurs pour le compte de SSP ou d’autres clients afin de solliciter le règlement de la dette.

Missions

• Appels téléphoniques entrants et sortants aux débiteurs ;

• Relances (téléphone/courriers/emails) ;

• Rédaction de lettres de relances

• Traitement des dossiers sur notre système informatique

• Négociations amiables ;

• Contribuer à la mise en place de solutions transactionnelles (échéancier) ;

Qualités requises :

• Aisance orale,

• Ecoute, sens de la négociation

• Parfaite maîtrise des outils bureautique (Word, Excel).

• Aisance avec les chiffres comme avec les gens.

• Diplomatie et empathie, sans pour autant manquer de fermeté.

• Capacité de négociation et de persuasion nécessaire lors d’échanges par écrit, par téléphone, ou en face à face.

• Persévérant

• Rigueur professionnelle ;

• Sens de l’organisation indispensable eu égard au volume de dossiers gérés.

Profil :

• De formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez d’au moins une première expérience professionnelle en tant qu’Agent de Recouvrement ou équivalent.

• Votre capacité d’organisation, votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre force de proposition vous permettront de vous épanouir dans un environnement et une organisation en plein développement.