SSP recrute !

Rejoindre SSP, c’est évoluer dans une entreprise qui mêle l’agilité de la start-up à l’expérience du grand groupe. Rejoignez-nous et relevez les défis d’un marché du paiement en permanence challengé par les évolutions réglementaires, l’évolution des usages et les innovations technologiques.

Vous souhaitez faire partie de l’aventure, apporter une attention forte à nos clients et contribuer au développement de solutions inédites ? Découvrez nos postes à pourvoir ou envoyez votre candidature spontanée !

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SSP recrute !

Nos offres Commercial

Mission

Leader sur son marché, SSP est une Fintech française qui optimise les stratégies de paiement des entreprises grâce à des services sécurisés et rapides à intégrer. Nous fournissons des solutions innovantes pour répondre aux évolutions du parcours de souscription et de paiement des clients finaux, en magasin comme en ligne. Plus de 10 000 clients « marchands » (Retail, B to B, Loisirs, Grande Distribution) nous confient plus de 4 Milliards d’euros de paiements à sécuriser chaque année.

Notre ambition est simple : rendre le paiement en ligne, simple, accessible et sécurisé. Nous gérons l’ensemble des aspects technologiques et réglementaires pour accepter les paiements en ligne que ce soit par carte bancaire, par chèque ou par compte bancaire et permettre à nos clients de se concentrer sur le développement de leur entreprise.
Contexte En plein quartier de l’Opéra, venez phosphorer en petites équipes conviviales au sein d’une fintech en plein essor. Rattaché au Directeur Commercial et Marketing, vous collaborez étroitement avec la direction marketing sur la mise en avant de nos solutions. Vous gérez la mise en place de projets d’évolution de service en lien avec nos équipes techniques et nos clients grand compte.

Missions
Vous serez en charge des missions suivantes :
• Gérer un portefeuille de grands comptes (10 millions d’euros)
• Développer le CA et la profitabilité du portefeuille (cross selling, up selling…)
• Définir et développer des plans de compte
• Construire une relation forte et durable avec les clients et différents interlocuteurs
• Développer le rétention client et renforcer la fidélisation
• Piloter la performance des comptes et assurer le reporting / réaliser des bilans d’activité (suivi KPI’s, et plan d’actions)
• Gestion du cash management (suivi facturation)
• Mener les phases de renouvellement et de renégociation contractuelle
• Assurer le suivi commercial et contractuel des contrats et prestations associées
• Assurer l’optimisation de tous les leviers
• Traiter les commissions
• Renforcer le plan d’animation client
• Réaliser les formations clients sur site et à distance
• Assurer la représentativité de SSP : participer à des événements, salons, conférences
• Traiter les demandes clients
• Répondre aux appels d’offres et aux consultations des clients
• Identifier les frictions dans le parcours de nos clients, leurs problèmes récurrents et proposer des axes d’amélioration
• Développer la satisfaction client

Profil :
• Formation bac + 5 en école de commerce ou université
• 8 à 10 ans d’expérience de gestion de portefeuille grands comptes en B to B idéalement dans le secteur du paiement/bancaire et des nouvelles technologies.
• Bonne connaissance des réglementations applicables au secteur bancaire : directives sur les services de paiement, directives LCB-FT, RGPD, loi Sapin II, réglementation SEPA, … Bonne connaissance des nouvelles réglementations et des nouveaux enjeux liés au paiement : DSP2, Instant Payment, Open Banking, …
• Appétence pour les technologies digitales et logiciel mode SaaS
• Maitrise de cycles de vente complexes avec la construction de solutions sur mesure pour nos clients.
• La capacité d’adresser des interlocuteurs C-levels
• La connaissance du secteur digital / logiciel / e-commerce / fintech est un vrai plus !

Aptitudes professionnelles/soft skills:
Force de proposition et d’argumentation. Forte autonomie et capacité à prendre des initiatives. Esprit de synthèse, d’analyse et qualités rédactionnelles. Volonté de travailler dans un environnement Start Up/Fintech. Ténacité/Assertivité permettant de tenir les positions en interne, comme en négociation client, tout en préservant la relation à l’autre « Customer minded ». Être méthodique, organisé, curieux , en veille permanente, calme et résistant au stress Combatif, toujours positif, énergique et dynamique.
Grande capacité d’adaptation et d’intégration au sein d’une équipe commerciale .
Statut : Cadre
Type d’emploi : Temps plein
Poste : CDD
Disponibilité : Immédiate
Contact : recrutement-rh@sspayment.com

Mission

Leader sur son marché, SSP est une Fintech française qui optimise les stratégies de paiement des entreprises grâce à des services sécurisés et rapides à intégrer. Nous fournissons des solutions innovantes pour répondre aux évolutions du parcours de souscription et de paiement des clients finaux, en magasin comme en ligne. Plus de 10 000 clients « marchands » (Retail, B to B, Loisirs, Grande Distribution) nous confient plus de 4 Milliards d’euros de paiements à sécuriser chaque année.

Contexte

Entreprise à taille humaine, nous recherchons des collaborateurs pouvant s’intégrer dans la dynamique de la société. Pour soutenir sa forte croissance, SSP recrute un ACCOUNT MANAGER H/F (responsable suivi de comptes clients). Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous serez en charge de développer et rentabiliser un portefeuille de clients et traiter l’ensemble des demandes au quotidien. SSP offre la possibilité de montrer votre potentiel au sein d’une entreprise ambitieuse qui place la culture client au centre de ses préoccupations. Vous serez un élément essentiel en assurant le suivi et l’animation de la relation avec nos partenaires et en créant du lien dans la durée.

 

Missions Vous serez en charge des missions suivantes :

• Gérer un portefeuille de comptes

• Développer le CA et la profitabilité du portefeuille (cross selling, up selling…)

• Définir et développer des plans de compte

• Traiter et assurer le suivi au quotidien des demandes clients

• Construire et suivre des actions de rétention

• Construire une relation forte et durable avec les clients / interlocuteurs

• Développer la rétention client et renforcer la fidélisation

• Piloter la performance des comptes et assurer le reporting / réaliser des bilans d’activité (suivi KPI’s, et plan d’actions)

• Gestion du cash management (suivi facturation)

• Mener les phases de renouvellement et de renégociation contractuelle

• Assurer le suivi commercial et contractuel des contrats et prestations associées

• Assurer l’optimisation de tous les leviers

• Renforcer le plan d’animation client en collaboration avec le service marketing

• Réaliser les formations clients sur site et à distance

• Assurer la représentativité de SSP : participer à des événements, salons, conférences

• Optimiser les procédures existantes

• Répondre aux appels d’offres et aux consultations des clients

• Identifier les frictions dans le parcours de nos clients et leurs problèmes récurrents et mettre en place des solutions pour les faire disparaître

• Développer la satisfaction client

• Insuffler une forte culture client

Mission

Leader sur son marché, SSP est une Fintech française qui optimise les stratégies de paiement des entreprises grâce à des services sécurisés et rapides à intégrer. Nous fournissons des solutions innovantes pour répondre aux évolutions du parcours de souscription et de paiement des clients finaux, en magasin comme en ligne. Plus de 10 000 clients « marchands » (Retail, B to B, Loisirs, Grande Distribution) nous confient plus de 4 Milliards d’euros de paiements à sécuriser chaque année.

Notre ambition est simple : rendre le paiement en ligne, simple, accessible et sécurisé. Nous gérons l’ensemble des aspects technologiques et réglementaires pour accepter les paiements en ligne que ce soit par carte bancaire, par chèque ou par compte bancaire et permettre à nos clients de se concentrer sur le développement de leur entreprise. Missions du poste : business développer 100% chasse.

Description du poste

Entreprise à taille humaine, nous recherchons des collaborateurs pouvant s’intégrer dans la dynamique de la société. Pour soutenir sa forte croissance, SSP recrute un/une ADMINISTRATEUR-RICE DES VENTES H/F.

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous aimez les contextes d’innovation, vous avez envie de partager un projet d’entreprise basé sur des valeurs de solidarité, vous aimez créer du lien et embarquer vos interlocuteurs vers de nouvelles perspectives d’évolution ? C’est le moment de nous rencontrer !

En partenariat avec le service Suivi Clientèle, vous serez en charge de :

• Identifier les opportunités de développement des comptes clients,

• Proposer les offres répondants aux besoins des clients,

• Réaliser les objectifs fixés et assurer un reporting régulier de votre activité…

• Répondre aux appels des clients et des consommateurs,

• Administrer les contrats, les avenants, les résiliations, les courriers,

• Gérer la formation des nouveaux clients et leurs besoins en termes d’affichage, de documentation et d’accompagnement.

Mission

Vous aimez les contextes d’innovation, vous avez envie de partager un projet d’entreprise basé sur des valeurs de solidarité, vous aimez créer du lien et embarquer vos interlocuteurs vers de nouvelles perspectives d’évolution ? C’est le moment de nous rencontrer !

Vous réaliserez notamment les missions suivantes :

  • Réaliser de la prospection téléphonique auprès d’une clientèle de professionnels
  • Construire et développer un argumentaire de vente.
  • Gérer tout le cycle de vente : de l’identification du prospect à la signature du contrat.
  • Assurer un reporting régulier de son activité au travers d’un CRM
  • Renseigner la base de données et historiser les actions menées
  • Personnaliser et créer des modèles de courrier électronique, du contenu et de la correspondance
  • Remonter de l’information qualitative et quantitative quotidiennement,
Mission

Vous aimez les contextes d’innovation, vous avez envie de partager un projet d’entreprise basé sur des valeurs de solidarité, vous aimez créer du lien et embarquer vos interlocuteurs vers de nouvelles perspectives d’évolution ? C’est le moment de nous rencontrer !

Vous serez un business developer 100% chasse

  • Prospecter, démarcher et rechercher les interlocuteurs au sein des entreprises ciblées du secteur focus,
  • Présenter les offres de l’entreprise,
  • Rédiger les réponses à des appels d’offres,
  • Présenter et négocier des offres commerciales,
  • Organiser le suivi des dossiers, l’implémentation et le contrôle après-vente.
Mission

Vous aimez les contextes d’innovation, vous avez envie de partager un projet d’entreprise basé sur des valeurs de solidarité, vous aimez créer du lien et embarquer vos interlocuteurs vers de nouvelles perspectives d’évolution ? C’est le moment de nous rencontrer !

Vous serez un business developer 100% chasse

  • Prospecter, démarcher et rechercher les interlocuteurs au sein des entreprises ciblées du secteur du BtoB,
  • Présenter les offres de l’entreprise,
  • Rédiger les réponses à des appels d’offres,
  • Présenter et négocier des offres commerciales,
  • Organiser le suivi des dossiers, l’implémentation et le contrôle après-vente.

Nos offres Finance

Mission

Entreprise à taille humaine, nous recherchons des collaborateurs pouvant s’intégrer dans la dynamique de la société. Pour soutenir sa forte croissance, SSP recrute un Business Analyst. Sous la responsabilité de la Direction Financière, vous serez en charge des missions suivantes

  • Le Business Analyst aura la charge de la réalisation des reportings groupe, ainsi que l’élaboration du budget annuel, des forecasts, et du Business Plan au sein du groupe.
  • Il réalisera aussi de multiples modélisations dans le cadre d’analyses AdHoc à la demande de la direction

Nos offres Informatique

Mission

Leader sur son marché, SSP est une Fintech française qui optimise les stratégies de paiement des entreprises grâce à des services sécurisés et rapides à intégrer. Nous fournissons des solutions innovantes pour répondre aux évolutions du parcours de souscription et de paiement des clients finaux, en magasin comme en ligne. Plus de 10 000 clients « marchands » (Retail, B to B, Loisirs, Grande Distribution) nous confient plus de 4 Milliards d’euros de paiements à sécuriser chaque année.

Contexte

En plein quartier de l’Opéra, venez phosphorer en petites équipes conviviales au sein d’une fintech en plein essor. Rattaché à la direction et évoluant au sein de l’équipe Avant-Vente & Partenariat, vous êtes le lien entre les besoins de nos clients et nos équipes de développement, et pilotez la réalisation de nos projets structurants. Vous serez en charge de satisfaire les besoins des clients en menant à bien la livraison d’un produit de qualité. Au sein de son groupe de travail, le Product Owner est le premier responsable de la conception du produit. Il doit donc définir et communiquer la vision du produit. Son objectif principal est de garantir que le projet répondra parfaitement aux attentes des utilisateurs, dans le respect des délais impartis.

Missions En étroite collaboration avec les développeurs, vous aurez ainsi pour missions :

• D’analyser toutes les exigences, contraintes et priorités, induites dans la conception et la réalisation du projet

• De valider l’expression des besoins,

• De rédiger les spécifications fonctionnelles ainsi que les livrables nécessaires au projet dont vous avez la responsabilité,

• De participer au choix des solutions techniques,

• De piloter la réalisation des développements nécessaires au projet,

• De proposer des solutions alternatives en étant force de proposition,

• D’organiser, de coordonner et d’animer l’ensemble de l’équipe partie prenante du projet, notamment en réalisant l’interface avec les autres départements concernés tels que le marketing, la technique et le commercial.

• D’organiser les réunions dont vous avez la responsabilité et de rédiger les comptes-rendus,

• De garantir la bonne exécution de la méthodologie de projet définie,

• D’effectuer le suivi des risques et la remontée d’alertes,

• De proposer des plans d’action quand cela est nécessaire,

• De garantir le respect des Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD),

• De garantir le respect de la qualité, des délais et des coûts.

Le Product Owner est tenu d’avoir une parfaite maîtrise des méthodologies agiles. Il définit le problème à
résoudre et dicte à l’équipe de développement comment concrétiser le projet techniquement.

Les compétences techniques :
Passionné, autonome et motivé, vous êtes diplômé à minima d’une formation Bac+5 (Ecole d’Ingénieurs
ou de formation universitaire), vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans dans la fonction.
Doté(e) d’un bon relationnel, vous faîtes preuve de diplomatie, d’écoute et de pédagogie.
Votre autonomie, votre capacité d’adaptation, d’analyse et de synthèse ainsi que votre force de proposition
seront des atouts nécessaires à votre réussite. Sensible aux notions de Design de Créativité, vous avez le
goût pour la technique et les nouvelles technologies.
Rigoureux et pédagogue, vous avez le sens du détail, un esprit de synthèse, de la réactivité et la capacité à
prendre des décisions.
Vous maîtrisez la conduite de projets informatiques et les outils de suivi de projet. Vous maîtrisez la modélisation
et l’analyse des processus métiers.
Vous avez de bonnes connaissances en architecture logicielle (API REST, Front & Back-office Web).
Vous avez de bonnes connaissances techniques en Web (PHP, Synfony, Angular JS), et en bases de données
(SQL).
Vous maîtrisez la Méthodologie Scrum / Agile.
Vous possédez un bon niveau d’anglais.

Poste : CDI
Disponibilité : Immédiate

Mission

Vous aimez les contextes d’innovation, vous avez envie de partager un projet d’entreprise basé sur les nouvelles solutions de paiement ? C’est le moment de nous rencontrer !

A propos
Leader sur son marché, Score & Secure Payment est une Fintech française qui optimise les stratégies de paiement des entreprises grâce à des services sécurisés et rapides à intégrer. Nous fournissons des solutions innovantes pour répondre aux évolutions du parcours de souscription et de paiement des clients finaux, en magasin comme en ligne. Plus de 10 000 clients « marchands » (Retail, B to B, Bricolage, Loisirs, Grande Distribution) nous confient plus de 4 Milliards d’euros de paiements à sécuriser chaque année. Notre ambition est simple : rendre le paiement simple, accessible et sécurisé. Nous gérons l’ensemble des aspects technologiques et réglementaires pour accepter les paiements par compte bancaire ou par chèque et permettre à nos clients de se concentrer sur le développement de leur entreprise.

Descriptif du poste :
En plein quartier de l’Opéra, venez phosphorer en petites équipes conviviales au sein d’une fintech en plein essor.

Mission :
Rattaché à l’Equipe IT, vous assistez nos développeurs dans l’élaboration des manuels techniques à destination des clients.
Vous répondez aux sollicitations d’assistance technique des clients (développeurs & intégrateurs de nos solutions) : installation et configuration de nos kits CMS (prestashop, magento, wordpress), intégration de nos API, apk, ipa, modules (php, java, .net).
Vous résolvez les problématiques de nos clients utilisateurs remontées par nos équipes de suivi commercial, identifiez les bugs et êtes force de proposition auprès de l’équipe de développement dans la correction de ceux-ci.
Vous participez activement aux campagnes de tests de nos solutions.
Vous réalisez le reporting et le suivi des demandes d’assistance.

Profil recherché :
Diplômé(e) d’une formation de type BTS/DUT informatique ou équivalente, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans un poste équivalent.
Passionné(e), autonome, motivé(e) et doté(e) d’un calme à toute épreuve, vous savez écouter, comprendre, analyser l’expression d’un problème technique informatique.
Vous possédez de solides capacités de communication écrite et orale, d’écoute et de reformulation.
Techniquement, vous connaissez les contraintes du développement informatique, l’utilisation d’API, l’installation de kits CMS, et l’analyse de logs informatiques.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Mission

Leader sur son marché, Score & Secure Payment est une Fintech française qui optimise les stratégies de paiement des entreprises grâce à des services sécurisés et rapides à intégrer. Nous fournissons des solutions innovantes pour répondre aux évolutions du parcours de souscription et de paiement des clients finaux, en magasin comme en ligne. Plus de 10 000 clients « marchands » (Retail, B to B, Bricolage, Loisirs, Grande Distribution) nous confient plus de 4 Milliards d’euros de paiements à sécuriser chaque année. Notre ambition est simple : rendre le paiement simple, accessible et sécurisé. Nous gérons l’ensemble des aspects technologiques et réglementaires pour accepter les paiements par compte bancaire ou par chèque et permettre à nos clients de se concentrer sur le développement de leur entreprise.

Vous aimez les contextes d’innovation, vous avez envie de partager un projet d’entreprise basé sur les nouvelles solutions de paiement ? C’est le moment de nous rencontrer !

Missions
Vous organisez et planifiez la réalisation de l’ensemble des projets en vous appuyant sur des compétences internes ou externes. Vous définissez, mettez en œuvre et conduisez un projet depuis sa conception jusqu’à la réalisation dans le but d’obtenir un résultat optimal et conforme aux besoins formulés par l’Avant-Vente ou la Direction dans le respect de nos exigences de qualité, de performances, de coûts, de délais et de sécurité.

Vos missions seront :

• de valider l’expression des besoins,

• de rédiger les spécifications fonctionnelles ainsi que les livrables nécessaires au projet dont vous avez la responsabilité,

• de participer au choix des solutions techniques,

• de piloter la réalisation des développements nécessaires au projet,

• de proposer des solutions alternatives en étant force de proposition,

• d’organiser, de coordonner et d’animer l’ensemble de l’équipe partie prenante du projet,

• d’organiser les réunions dont vous avez la responsabilité et de rédiger les comptes-rendus,

• de garantir la bonne exécution de la méthodologie de projet définie,

• d’effectuer le suivi des risques et la remontée d’alertes,

• de proposer des plans d’action quand cela est nécessaire,

• de garantir le respect des Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD),

• de garantir le respect de la qualité, des délais et des coûts,

 

Profil recherché :

  • Passionné, autonome et motivé, vous êtes diplômé à minima d’une formation Bac+5 (Ecole d’Ingénieurs ou de formation universitaire), vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans dans la fonction.
  • Vous maîtrisez la conduite de projets informatiques et les outils de suivi de projet. Vous maîtrisez la modélisation et l’analyse des processus métiers.
  • Vous avez de bonnes connaissances en architecture logicielle (API REST, Front & Back-office Web).
  • Vous avez de bonnes connaissances techniques en Web (PHP, Synfony, Angular JS), et en bases de données (SQL).
  • Vous maîtrisez la Méthodologie Scrum / Agile.
  • Doté(e) d’un bon relationnel, vous faîtes preuve de diplomatie, d’écoute et de pédagogie.
  • Votre autonomie, votre capacité d’adaptation, d’analyse et de synthèse ainsi que votre force de proposition seront des atouts nécessaires à votre réussite. Sensible aux notions de Design de Créativité, vous avez le goût pour la technique et les nouvelles technologies.
Mission

Vous aimez les contextes d’innovation, vous avez envie de partager un projet d’entreprise basé sur des valeurs de solidarité, vous aimez créer du lien et embarquer vos interlocuteurs vers de nouvelles perspectives d’évolution ? C’est le moment de nous rencontrer !

Compétences :

  • Administration des serveurs Windows, serveur de fichiers, serveur
    d’impression, Hyper V
  • Solution d’administration de la sécurité Kaspersky, outil de
    sauvegarde
  • Gestion et résolution des incidents réseau, serveurs, firewalls
    Fortinet, VPN, …
  • Bonnes capacités de communication écrite et orale
  • Capable de contribuer à la rédaction de procédures et documents
    relatifs au Système de Management de la Sécurité de l’Information.
Mission

Leader sur son marché, SSP est une Fintech française qui optimise les stratégies de paiement
des entreprises grâce à des services sécurisés et rapides à intégrer. Nous fournissons des
solutions innovantes pour répondre aux évolutions du parcours de souscription et de paiement
des clients finaux, en magasin comme en ligne. Plus de 10 000 clients « marchands » (Retail, B
to B, Loisirs, Grande Distribution) nous confient plus de 4 Milliards d’euros de paiements à
sécuriser chaque année.

Rattaché à l’Equipe IT et plus particulièrement au Product Owner, vos principales missions seront
de :

  • Rédiger les cahiers de tests en fonction de chaque projet.
  • Réaliser les différents scénarios de test dans l’environnement de recette avant
    chaque mise en production.
  • Identifier les non-conformités et les régressions potentielles qui font suite au
    développement de modifications ou de correctifs.
  • Valider avec le Product Owner que les mises en production répondent aux
    critères d’acceptation fonctionnels et de qualité.
  • Traiter les tickets d’incident et d’anomalie avec le support technique, dans le
    but d’en tester fonctionnellement la résolution.

 

Mission

Vous aimez les contextes d’innovation, vous avez envie de partager un projet d’entreprise basé sur les nouvelles solutions de paiement ? C’est le moment de nous rencontrer !

En plein quartier de l’Opéra, venez rejoindre notre fintech en plein essor.

Au sein du pôle IT Score, vos missions seront :

  • La création et l’amélioration de modèles de scoring sur des données déséquilibrées, afin de diminuer le risque transactionnel.
  • La lutte contre la fraude, en mettant en œuvre des algorithmes de détection et de reverse engineering.
  • La conception de préconisations afin de maximaliser le chiffre d’affaires de SSP et de nos clients en contenant le niveau de risque et en respectant les clauses contractuelles.

De formation en statistiques, vous avez une expérience éprouvée d’au moins 5 ans en modélisation de score et les méthodologies, algorithmes et outils y afférents.

Mission

Vous aimez les contextes d’innovation, vous avez envie de partager un projet d’entreprise basé sur les nouvelles solutions de paiement ? C’est le moment de nous rencontrer !

En plein quartier de l’Opéra, venez phosphorer en petites équipes conviviales au sein d’une fintech en plein essor. Rattaché au Directeur Technique et accompagné par un Lead Dev Full Stack, vous participez au développement des solutions existantes et futures.

Nos offres Juridique

Mission

Entreprise à taille humaine, nous recherchons des collaborateurs pouvant s’intégrer dans la dynamique de la société.

Pour soutenir sa forte croissance, SSP recrute un chargé de contrôle interne en contrat d’alternance 1 ou 2 ans.

SSP vous offre la possibilité de montrer votre potentiel au sein d’une entreprise ambitieuse qui place la culture client au centre de ses préoccupations.

 

Rattaché(e) à la Direction Juridique et Conformité, vous serez en charge de déployer le plan de contrôle permanant consistant à effectuer les contrôles de 2ème niveau de la correcte application des procédures internes, réglementaires et opérationnelles.

 

Vos missions seront les suivantes :

 

  • Animer des travaux de mise à jour de la cartographie des risques et des contremesures ;
  • Participer aux différents comités (comité des risques, comité de nouveaux produits et services etc.) visant à identifier les nouveaux risques réglementaires et métier et à proposer des moyens de maîtrise de contrôle ;
  • Déployer et mettre à jour le plan de contrôle permanent ;
  • Veiller à la réalisation et à l’efficacité des moyens mis en œuvre par le biais de campagnes de contrôles de second niveau ;
  • Proposer et suivre les indicateurs de contrôle interne et consolider les résultats ;
  • Analyser les résultats des campagnes de contrôles et les dysfonctionnements ;
  • Suivre la remédiation et les correctifs en collaboration avec les lignes métiers ;
  • Analyser et proposer des évolutions des procédures internes ;
  • Mettre à jour les outils du contrôle interne (gestion des rôles et des habilitations, demande d’évolution fonctionnelle, paramétrages…) et veiller à leur bonne appropriation ;
  • Préparer et participer à la rédaction des reportings aux organes de direction et de surveillance ainsi qu’aux autorités de contrôle ;
  • Collaborer avec les chargés de contrôle périodique ;
  • Contribuer à la mise en place de campagne de sensibilisation et de formation des collaborateurs ;
  • Assurer une veille réglementaire.

 

COMPETENCES

Bon communicant, vous êtes rigoureux et méthodique, aimez travailler en équipe et avez un sens de pédagogie. Vous avez de solides connaissances en matière de compliance et maitrisez la méthodologie de contrôle et d’audit. Vous savez mesurer l’impact de la conformité sur l’activité globale de l’établissement et être un véritable conseiller de la direction en la matière.

 

POSTE

✓ Statut : alternant

✓ Date de début prévue : Dès que possible

✓ Expérience : stages dans le domaine de conformité seraient un plus

 

FORMATION

Vous êtes de formation minimum Bac + 4/5, diplôme d’ingénieur, école de commerce ou de formation universitaire spécialisé en droit, finance, contrôle de gestion ou audit, avec idéalement une expérience de stage dans un poste similaire dans le secteur banque et assurance.

 

AVANTAGES

✓ Participation au transport

✓ Titre-restaurant

✓ Prime semestrielle

 

Disponibilité : Immédiate

Localisation : 25, Rue Louis Le Grand 75002 PARIS

Contact : recrutement-rh@sspayment.com

 

 

Nos offres Recouvrement

Mission

Le groupe CLAMÄE est constitué de 3 entités : SSP ; VIAMOBIS ; ARABOR. Leader sur son marché, SSP est une Fintech française qui optimise les stratégies de paiement des entreprises grâce à des services sécurisés et rapides à intégrer. Nous fournissons des solutions innovantes pour répondre aux évolutions du parcours de souscription et de paiement des clients finaux, en magasin comme en ligne. Plus de 10 000 clients « marchands » (Retail, B to B, Loisirs, Grande Distribution) nous confient plus de 4 Milliards d’euros de paiements à sécuriser chaque année.

Notre ambition est simple : rendre le paiement en ligne, simple, accessible et sécurisé. Nous gérons l’ensemble des aspects technologiques et réglementaires pour accepter les paiements en ligne que ce soit par carte bancaire, par chèque ou par compte bancaire et permettre à nos clients de se concentrer sur le développement de leur entreprise.

ARABOR est la société de service spécialisée en recouvrement de créances du groupe. A ce titre, vous serez rattaché à cette entité.

Contexte

En plein quartier de l’Opéra, venez phosphorer en petites équipes conviviales au sein d’un groupe en plein essor. Rattaché à la Responsable des Opérations, vous serez en charge de contacter les débiteurs pour le compte de SSP ou d’autres clients afin de solliciter le règlement de la dette.

Missions

• Appels téléphoniques entrants et sortants aux débiteurs ;

• Relances (téléphone/courriers/emails) ;

• Rédaction de lettres de relances

• Traitement des dossiers sur notre système informatique

• Négociations amiables ;

• Contribuer à la mise en place de solutions transactionnelles (échéancier) ;

Qualités requises :

• Aisance orale,

• Ecoute, sens de la négociation

• Parfaite maîtrise des outils bureautique (Word, Excel).

• Aisance avec les chiffres comme avec les gens.

• Diplomatie et empathie, sans pour autant manquer de fermeté.

• Capacité de négociation et de persuasion nécessaire lors d’échanges par écrit, par téléphone, ou en face à face.

• Persévérant

• Rigueur professionnelle ;

• Sens de l’organisation indispensable eu égard au volume de dossiers gérés.

Profil :

• De formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez d’au moins une première expérience professionnelle en tant qu’Agent de Recouvrement ou équivalent.

• Votre capacité d’organisation, votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre force de proposition vous permettront de vous épanouir dans un environnement et une organisation en plein développement.