Santigo

est la solution de paiement digitale dédiée au secteur de la santé

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Santigo, solution de paiement digitale secteur santé
Paiement reste à charge par compte bancaire

Santigo permet un paiement du Reste à Charge par compte bancaire

Sécurisation paiement reste à charge

Vous sécurisez, facilitez, fluidifiez et optimisez l’encaissement du reste à charge patient.

Sécurisation encaissement reste à charge

Vous sécurisez l’encaissement du reste à charge dès la pré-admission du patient.

Paiement reste à charge

Santigo s’intègre parfaitement aux différents parcours patients au sein d’un établissement de santé.

Solution paiement omnicanal

Solution omnicanal directement intégrable sur votre logiciel de gestion de patients ou séparément en mode SAAS.

Santigo peut être utilisé :

Paiement reste à charge en admission

En pré-admission / admission

 

  • Le patient reçoit un lien de signature de mandat SEPA.
  • Le patient signe son mandat de prélèvement sur son téléphone.
  • Le compte du patient est automatiquement prélevé lorsque le Reste à Charge est calculé.
Paiement reste à charge à la sortie

À la sortie du patient

 

  • L’agent initie un virement pour le patient.
  • Le patient reçoit le lien de paiement sur
    son téléphone.
  • Le patient s’authentifie auprès de sa banque
    et valide son paiement.
Paiement reste à charge à distance

Via le service de comptabilité

 

  • L’agent envoie un lien de paiement
    au patient par SMS.
  • Le patient clique sur le lien de paiement
    et procède au règlement.

Cas client

La problématique du paiement du Reste à Charge

 

Le reste à charge du patient représente, en moyenne, 3 % de la facturation hospitalière. Ceci correspond à 1,4 milliard d’Euros sur les 46,8 milliards d’Euros du total des prestations facturées. Un des enjeux majeurs est que les créances des patients soient recouvrées. On estime à 550 millions d’Euros par an de non-recouvrement du reste à charge un an après la fin de la prise en charge. Ce chiffre ne couvre que les seuls hôpitaux publics.

Dans le cadre du programme SIMPHONIE (SIMplification du Parcours administratif HOspitalier et Numérisation des Informations Échangées) DIAPASON (Débit Intervenant Après le PArcours de SOiNs), et afin d’améliorer et moderniser la récupération du reste à charge patient, la CAIH (Centrale d’achat de l’informatique Hospitalière) a lancé un marché pour à mettre à disposition des établissements de santé une solution de paiement permettant de débiter automatiquement le reste à charge patient dès lors que la facture-tiers est facturable. Il vise à simplifier le parcours administratif hospitalier du patient et à optimiser la performance de la chaîne accueil – facturation – recouvrement des établissements de santé sur l’ensemble de l’activité hospitalière.

La réponse SSP

La solution Santigo de SSP a été retenue car cette dernière répondait parfaitement aux enjeux et parcours patients au sein d’un établissement hospitalier.

Santigo, solution de paiement digitale secteur santé

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