« Nous avons choisi CHÈQUE-SERVICE comme solution de sécurisation des paiements par chèque pour nous protéger des impayés et simplifier le traitement des chèques. Chaque transaction interroge un système expert de score alimenté en temps réel ainsi qu’une base de données historique de plus de 30 ans, nous pouvons être confiant.»
Benoît Belayachi, responsable Comptabilité Stock et Magasins à La Halle
LA HALLE
Depuis plus de 30 ans, La Halle est l’enseigne phare du pôle mode de Vivarte. Acteur référent dans l’habillement et le prêt à porter pour toute la famille, l’enseigne dispose d’un large réseau de 14 plateformes internationales et 871 magasins répartis en France, en Outre-Mer, en Suisse et en Espagne. Dans un marché de l’habillement et de la chaussure en recul, La Halle enregistre une hausse de 5% de son chiffre d’affaires qui coïncide avec le nouveau virage entamé par l’enseigne. L’émergence de magasins mixtes destinés à séduire une clientèle plus familiale, le repositionnement de l’offre au travers de petits prix et le cap sur l’E-commerce laisse pressentir de belles perspectives.
Selon Benoît Belayachi, » CHÈQUE SERVICE est un service de qualité qui nous permet d’accepter facilement les chèques sans se soucier des risques liés à un non-paiement »
LA PROBLÉMATIQUE
L’usage du chèque baisse lentement en France et les consommateurs restent attachés à ce moyen de paiement. L’enseigne souhaitait trouver une nouvelle solution qui lui permettait de résoudre plusieurs problématiques :
-Garantir les paiements par chèque au comptant ou en plusieurs fois
-Simplifier la lourde gestion administrative du traitement des chèques impayés
Avant CHÈQUE SERVICE, La Halle avait complètement internalisé son système de gestion du suivi des chèques impayés (réception du chèque, photocopie, bon de subrogration, écriture comptable etc.), ce qui conduisait souvent à des tâches opérationnelles répétitives et consommatrices de ressources internes. La complexité d’un sujet comme celui des paiements en plusieurs fois et les difficultés techniques rencontrées, ont mené Benoît Belayachi à confier l’intégralité de son flux chèque à Score & Secure Payment.
NOTRE SOLUTION
CHÈQUE-SERVICE est une solution qui sécurise les règlements par chèque contre tout impayé potentiel : chèque sans provisions, chèque falsifié, chèque volé. Nous offrons une valeur ajoutée dans la prise de risque sur la solvabilité du client. Une fois l’accord de garantie délivré, le commerçant n’a plus besoin de se préoccuper de l’encaissement du chèque et bénéficie d’une indemnisation à 100% en cas d’impayés.
CHÈQUE-SERVICE permet de sécuriser son chiffre d’affaires et d’optimiser son temps en supprimant les tâches administratives. La solution apporte lisibilité, traçabilité et fiabilité sur l’ensemble du flux chèque.
LES AVANTAGES CLIENTS
Avec CHÈQUE SERVICE, La Halle a rapidement obtenu des résultats concrets :
-Automatiser les tâches administratives
-Accepter les chèques au comptant et en N fois en toute confiance
-Faciliter la gestion des impayés
-Obtenir un véritable gain de temps en magasin
Benoît Belayachi déclare « CHÈQUE SERVICE nous a permis de garantir les paiements échelonnés par chèques en 2 ou 3 fois. De plus, on s’est rendu compte que c’était non seulement moins cher mais aussi beaucoup plus performant que ce qu’on avait avant. »
