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13 février 0202
Le paiement en 3 ou 4 fois : la fin du casse-tête !
Aujourd’hui, un français sur quatre utilise des facilités de paiement (paiement en plusieurs fois) et 68% envisagent d’y recourir à l’avenir.
Pour cela, une multitude de solutions de paiement existent et toutes ne proposent pas les mêmes caractéristiques. Il est donc primordiale d’identifier quels sont les facteurs clés à prendre en compte dans son choix pour que l’étape du paiement devienne un véritable levier de conversion.
1 français sur 4 a utilisé des facilités de paiement durant l’année et 68% envisagent d’y recourir à l’avenir
Différentes modalités de paiement en plusieurs fois
Le terme « facilité de paiement » se définit comme la possibilité pour un acheteur de régler en plusieurs fois le montant de sa commande. Il en existe deux types :
Le paiement en plusieurs fois à court terme, 3 ou 4 fois (90 j) : le consommateur peut régler le montant de sa commande jusqu’à 4 échéances. Il valide un formulaire en ligne, puis reçoit une réponse immédiate. Ce type de paiement peut ou non générer des frais pour l’utilisateur selon le prestataire de paiement retenu.
Le paiement en plusieurs fois à crédit : le consommateur, selon ses besoins, peut régler le montant de sa commande jusqu’à 60 échéances. Ce type de paiement nécessite une procédure plus lourde notamment avec la signature d’un contrat de financement car le risque encouru par le prestataire de crédit est plus important.
Les solutions de paiement en plusieurs fois se positionnent en complément des autres moyens de paiement. Il permet de récupérer des clients qui n’envisageaient pas de finaliser leur acte d’achat. Plusieurs prestataires proposent ce mode de règlement : organismes spécialisés, banques, prestataires de paiement.
Pourquoi passer au paiement en plusieurs fois ?
Proposer le paiement en plusieurs fois n’est plus un simple avantage : c’est devenu un levier stratégique pour booster les ventes, améliorer la satisfaction client et s’adapter aux nouvelles attentes du marché. Les consommateurs recherchent flexibilité et commodité dans leurs achats, et une solution de paiement fractionné permet de répondre à ce besoin tout en sécurisant la trésorerie du commerçant.
Offrir une expérience client simple, fluide et rapide
Les clients exigent un parcours d’achat sans friction. Files d’attente, formulaires complexes et justificatifs papier freinent désormais l’achat et nuisent à la fidélité.
Le e-commerce a fixé de nouveaux standards : rapidité, simplicité, fluidité. Les points de vente doivent offrir la même expérience, y compris pour le paiement en plusieurs fois.
Les démarches traditionnelles sont dépassées. Avec la signature électronique et la vérification d’identité instantanée, le paiement devient plus rapide, plus sûr et totalement digital. Résultat : une expérience moderne qui facilite l’achat et augmente les conversions.
Sécuriser et garantir le paiement
La sécurité et la garantie de paiement sont cruciales pour choisir une solution de paiement. Avec les facilités de paiement, le vendeur assume un risque sur chaque échéance : carte expirée, compte sans provision, chèque impayé, plafond dépassé… En cas de refus, c’est au commerçant de recouvrer les impayés, ce qui alourdit la charge administrative.
Même avec le e-commerce et le système 3D Secure, la garantie de paiement ne couvre souvent que la première transaction. Un client peut donc payer en plusieurs fois sans que le risque soit entièrement pris en charge.
Sans outils de prévention ou systèmes de garantie adaptés, commerçants et e-commerçants s’exposent à des impayés et fraudes qui représentent des pertes financières directes et des coûts administratifs supplémentaires.
Restez connectés au marché du paiement !
Score & Secure Payment vous accompagne dans l’identification et la mise en place de nouvelles stratégies de paiement selon vos besoins et ceux de vos clients.
Concernant les facilités de paiement, Score & Secure Payement est le premier acteur en France à proposer une plateforme de paiement sécurisé, garantie en 3 fois ou 4 fois, sans passer par le crédit ni la carte bancaire tout en assurant une cinématique de paiement fluide et rapide.
