10 février 2025

VAD : Optimisez vos encaissements avec le paiement par lien sécurisé

La digitalisation des paiements en entreprise s’est considérablement accélérée ces dernières années, transformant profondément les processus de vente à distance traditionnels. Si ce canal de vente existe depuis les années 1930, les enjeux modernes de trésorerie et de conformité réglementaire exigent aujourd’hui des solutions plus sophistiquées. Le pay by link, ou lien de paiement, émerge comme une réponse stratégique pour les entreprises cherchant à optimiser leur cycle de conversion.

Problématiques actuelles des commandes à distance

La vente à distance s’est longtemps appuyée sur des méthodes traditionnelles comme le téléphone, les bons de commande papier ou encore le téléshopping. Ces canaux, bien qu’ayant fait leurs preuves en termes de génération de revenus, présentent des limitations significatives dans le processus d’encaissement.

Notamment des délais de paiement longs qui impactent la trésorerie, des taux d’abandon de panier élevés dus à des processus de paiement complexes ou peu sécurisés, et des frais de transaction élevés qui grèvent leurs marges. La gestion des impayés, souvent causés par des rejets de paiement (cartes expirées, solde insuffisant), entraîne des relances chronophages et coûteuses, tandis que la nécessité de garantir des transactions sécurisées et conformes aux réglementations (PSD2, RGPD) ajoute une pression supplémentaire.

Par ailleurs, une expérience client fragmentée, avec des solutions de paiement peu intuitives ou non adaptées aux mobiles, nuit à la satisfaction client, et le manque d’automatisation dans la gestion des commandes et des paiements augmente les erreurs et les coûts opérationnels. Enfin, le manque de visibilité en temps réel sur les transactions empêche une gestion proactive de la trésorerie.

Optimiser vos taux de transformation avec le pay by link

Dans ce contexte, le paiement par lien s’impose comme une solution de paiement particulièrement adaptée aux enjeux des petites, moyennes et grandes entreprises. Cette technologie transforme le processus de paiement à distance en permettant une réduction significative du DSO (Days Sales Outstanding) tout en assurant une conformité totale aux exigences réglementaires.

Le principe est simple mais son impact est majeur : le système génère un lien de paiement unique, sécurisé par une infrastructure certifiée PCI-DSS. Ce lien peut être distribué par différents canaux (email, SMS, messagerie instantanée) et permet un encaissement immédiat. Les études montrent une réduction moyenne de 60% des délais d’encaissement par rapport aux méthodes traditionnelles.

Une technologie au service de la performance financière

Le processus de paiement se déroule en plusieurs étapes, chacune optimisée pour maximiser la conversion :

  1. Génération automatique du lien via l’interface sécurisée ou l’API
  2. Distribution instantanée au client par sms, ou email
  3. Authentification conforme DSP2 sur la page de paiement et choix des différents moyens de paiement
  4. Validation immédiate de la transaction
  5. Réconciliation automatique dans vos systèmes comptables

L’intégration avec les principaux ERP du marché permet une automatisation complète du processus, de la génération du lien jusqu’à la réconciliation bancaire. Les données de paiement sont tokenisées, garantissant une sécurité maximale sans compromis sur la fluidité du parcours client.

Découvrez cette solution en détail : Lien de paiement sécurisé.

Pourquoi le lien de paiement améliore vos taux de conversion ?

L’adoption du pay by link génère des résultats concrets pour les entreprises. Les données collectées auprès de nos clients montrent une augmentation moyenne du taux de conversion de 35% sur les paiements à distance. Cette amélioration s’explique notamment par la réduction des points de friction dans le parcours de paiement et la possibilité pour le client de régler à tout moment, sans contrainte horaire.

La solution apporte également une réponse efficace aux enjeux de trésorerie. La validation immédiate des paiements, couplée à une réconciliation automatisée, permet de réduire significativement les coûts de traitement tout en améliorant la visibilité sur les flux financiers.

Les avantages du lien de paiement pour les commerçants

Le paiement à distance via un lien sécurisé offre de nombreux avantages aux entreprises qui souhaitent moderniser leurs transactions.

  • Sécurité renforcée : Pas d’échange d’IBAN ou de numéro de carte bancaire par téléphone, conformité PCI DSS.
  • Fiabilité et rapidité : Fin des délais liés aux chèques ou aux virements, le paiement est validé immédiatement.
  • Expérience client améliorée : Plus de simplicité = plus de satisfaction = plus de fidélisation.
  • Réduction des impayés : Les paiements sont instantanés et sécurisés, limitant les risques de fraudes et de défauts de paiement.

 

Que vous soyez une boutique en ligne, un service de vente par téléphone ou une entreprise proposant des paiements à distance, cette solution vous permet d’augmenter votre taux de conversion tout en sécurisant vos transactions.

Les avantages stratégiques du Pay by Link pour les décideurs financiers

Le paiement à distance via un lien sécurisé représente un avantage concurrentiel significatif pour les entreprises qui cherchent à moderniser leur infrastructure financière. Cette solution apporte des bénéfices tangibles pour les directions financières et générales soucieuses d’optimiser leurs opérations.

  • Sécurité renforcée : Élimination des risques associés aux échanges de données sensibles, infrastructure certifiée PCI-DSS, chiffrement de bout en bout et authentification forte.
  • Performance financière immédiate : Suppression des délais d’encaissement (chèques (3-5 jours) . Validation en temps réel des transactions et disponibilité des fonds, améliorant significativement le BFR et réduisant la charge administrative.
  • Amélioration de la relation client : Expérience utilisateur simplifiée générant un taux de satisfaction supérieur et fidélisation accrue avec des clients utilisant le pay by link.
  • Réduction drastique des impayés : Diminution du taux d’impayés grâce à la validation immédiate et aux mécanismes de sécurité intégrés. Simplification des processus de recouvrement libérant des ressources pour vos équipes financières.

 

Quelle que soit votre secteur d’activité, cette solution s’adapte à vos processus métier tout en renforçant votre performance financière, avec une augmentation moyenne du taux de conversion et une réduction des coûts administratifs.

Intégration du Pay by Link sur vos factures : l’efficacité du QR code

La digitalisation des factures représente une opportunité majeure pour accélérer les encaissements. Le pay by link enrichit ce processus en permettant l’intégration directe d’un lien ou un QR code de paiement sur vos factures. Cette fonctionnalité transforme chaque facture en un véritable point de paiement.

Vos clients n’ont qu’à scanner le code avec leur smartphone pour accéder instantanément à la page de paiement sécurisée. Cette approche élimine les erreurs de saisie et raccourcit considérablement le cycle de paiement. Les données montrent une réduction moyenne de 40% du délai de règlement des factures équipées de cette fonctionnalité.

Pour les services financiers et comptables, cela représente un gain de temps considérable dans le suivi des encaissements, la réconciliation étant facilitée. Cette innovation s’inscrit parfaitement dans une démarche de transformation numérique tout en répondant aux exigences de la facturation électronique obligatoire.

Conformité et sécurité : des fondamentaux renforcés

En tant que solution de paiement agréée, le pay by link répond aux plus hauts standards de sécurité du marché. La conformité PCI-DSS niveau 1 et le support natif de l’authentification forte (3D Secure 2.0) garantissent une protection optimale des transactions. Le reporting détaillé facilite par ailleurs les audits et le suivi de conformité.

Pour les directions financières, cette solution représente un véritable levier d’optimisation opérationnelle, combinant amélioration des délais d’encaissement, réduction des coûts de traitement et renforcement de la sécurité.

 

Découvrez comment le paiement à distance sécurisé peut s’intégrer dans votre stratégie d’optimisation financière en demandant une démonstration personnalisée.

Image par Tran Mau Tri Tam de Pixabay